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É preciso fazer avaliações de desempenho com a empregada doméstica? Confira os benefícios da prática na rotina de trabalho

Publicado no dia: 05/07/2024
É preciso fazer avaliações de desempenho com a empregada doméstica? Confira os benefícios da prática na rotina de trabalho
Avaliar o desempenho da empregada doméstica é uma das melhores formas de manter o bom andamento do trabalho doméstico, algo fundamental para todos os lares. Mas como fazer isso?

Pensando nessa questão tão importante para os empregadores, reunimos aqui algumas informações e dicas para ajudar no momento da avaliação. Continue lendo para conferir!
 

Por que é importante fazer avaliações de desempenho da funcionária?

A comunicação é uma das partes mais importantes do trabalho doméstico. Saiba aqui tudo que você, empregador, precisa fazer no momento da avaliação!
Fazer avaliações recorrentes de desempenho é um método excelente para garantir a constância e a qualidade do trabalho da empregada doméstica.

Isso porque, ao conferir o trabalho da funcionária, o empregador pode encontrar problemas e pontos de melhoria que devem ser comunicados. Afinal, é preciso que a doméstica realize os serviços de forma que o patrão esteja satisfeito.

Além disso, ao acompanhar a rotina de trabalho, é possível demonstrar cuidado e atenção com o lar, o que faz a doméstica também se esforçar para cumprir com suas obrigações.

Sabemos que nem sempre é possível acompanhar a trabalhadora todos os dias, por isso, é muito importante desenvolver métodos de avaliação para elaborar feedbacks construtivos.
 

Como criar métodos de avaliação?

Existem muitas formas de criar um método de avaliação, porém, em geral, o mais importante é compreender quais são as suas prioridades enquanto empregador doméstico.

Cada empregada doméstica é contratada visando um determinado fim, por isso é tão importante explicitar bem quais serão as atribuições da funcionária desde a entrevista até à elaboração do contrato de trabalho.

Dessa forma, o empregador sabe quais são as maiores necessidades da casa e do serviço esperado, deixando mais fácil o processo de avaliação. Ou seja, o método aqui é constatar se o trabalho está sendo feito da maneira proposta pelo patrão.

Ao final do dia, vale a pena conferir esses pontos principais que vão servir de base para o que será dito à funcionária.

Outra maneira é estabelecer uma lista de tarefas para o dia, que serão avaliadas ao final do expediente, levando em conta alguns aspectos como cuidado, atenção aos detalhes, rapidez, entre outros.

É interessante, também, combinar um dia para, aí sim, acompanhar o período inteiro de serviço da doméstica. Contudo, a recomendação é que essa avaliação não seja feita de surpresa, já que a empregada pode se sentir acuada e não responder muito bem à solicitação, algo que nunca é desejado no trabalho doméstico.
 

E como dar feedbacks?

Após estabelecer seu método de avaliação, é preciso reunir as observações e repassar os resultados para a empregada doméstica. O feedback é parte essencial da manutenção do vínculo empregatício e precisa ser feito de forma clara e respeitosa.

É muito importante evitar momentos tensos e buscar por ambientes tranquilos na hora de dar o feedback para a funcionária. A comunicação é fundamental para garantir que as expectativas de ambas as partes estejam alinhadas. 

O empregador deve se expressar de maneira objetiva, explicando os pontos que precisam ser melhorados, procurando entender as dificuldades da funcionária e, também, elogiando o que for positivo. 

Dessa forma, a empregada doméstica também irá sentir uma abertura para, ela mesma, ofertar sugestões de melhorias para o bom andamento da rotina de trabalho. Ao ser incluída e ouvida, ela ficará mais motivada para cumprir com suas obrigações e, até mesmo, ir além delas.

Também vale a pena discutir, nessas situações, a possibilidade de ofertar capacitação para as domésticas, melhorando, assim, seu conhecimento sobre produtos, técnicas e meios de segurança, por exemplo.

Mesmo que seja um pouco difícil no início, as avaliações e feedbacks vão se tornando recorrentes e essas conversas tendem a serem mais produtivas. E isso, inclusive, pode ser um ótimo indicativo de que o vínculo está fluindo bem. 

Caso o momento do feedback vá ficando mais difícil, ou você veja que as conversas não estão surtindo efeito na rotina, pode acender um alerta de que, talvez, esteja na hora de buscar por outra profissional.
 

Tenha ajuda de especialistas


Cuidar da gestão mensal da empregada doméstica é uma tarefa que exige diversos cuidados, já que há muitas situações que necessitam de atenção redobrada.

Por isso, é importante poder contar com ajuda especializada para tirar dúvidas e ter profissionais para repassar toda a burocracia enquanto os empregadores podem cuidar do dia a dia do trabalho doméstico com atenção.

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